Mit dieser kommerziellen Seite wäre ich schon etwas vorsichtig. Die wollen zuerst mal Geld verdienen. Was hat das mit "Verbraucherschutz" zu tun ...

In Palma gibt es ein
Städtisches Verbraucherinformationsbüro (OMIC) Das städtische Verbraucherinformationszentrum (OMIC) ist ein kostenloser Dienst, der vom Rathaus von Palma zur Verfügung gestellt wird:
* Es informiert und orientiert Verbraucher über ihre Rechte
* Es führt Protokoll über alle Beschwerden, Anzeigen und Forderungen, die von Verbrauchern eingereicht werden
* Es schlichtet zwischen den Parteien um eine Lösung für bestimmte Streitfragen zu finden, wobei stets um eine freiwillige Einigung der Parteien und Lösung der Beschwerden ersucht wird.
WELCHE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN VOM OMIC ZUR VERFÜGUNG GESTELLT?
Sollte ein Verbraucher eine Beschwerde, eine Anzeige oder eine Forderung einreichen, dann wird die OMIC:
- den Verbraucher über seine Rechte informieren und sollten laut der Meinung des OMIC genügend Gründe zur Begründung der Beschwerde vorliegen, wird der OMIC:
Eine zufriedenstellende Lösung für den Verbraucher suchen. Sollte dies nicht möglich sein, dann wird die OMIC die Beschwerde an die zuständige Dienststelle weiterleiten